O Itaú Unibanco anunciou, nesta semana, o fim da parceria com a Casseb nas cidades de Salvador e Jequié. A partir de 1º de julho de 2025, o atendimento de saúde dos colaboradores dessas cidades passará a ser realizado pela operadora Porto Seguro, por meio da Fundação Saúde Itaú. A medida marca uma nova fase de reestruturação do plano Itaú Saúde.
A decisão foi tomada após uma série de reuniões entre o banco e representantes dos funcionários, motivadas por diversas queixas sobre o serviço prestado pela Casseb — entre elas, atrasos em autorizações, recusas de procedimentos e descredenciamento de clínicas e hospitais. Segundo o Itaú, a mudança tem como objetivo ampliar a rede credenciada e melhorar a qualidade do atendimento.
Em nota, a Fundação Saúde Itaú informou que os planos de saúde atuais serão mantidos e que tratamentos em andamento não serão prejudicados. A equipe de transição acompanha o processo para garantir uma migração segura e sem interrupções. Autorizações já emitidas continuam válidas, e os procedimentos previamente aprovados poderão ser realizados normalmente. Tratamentos em curso poderão ser finalizados via Casseb ou por meio de reembolso da Fundação Saúde Itaú.
O movimento sindical, que já vinha pressionando por melhorias no plano, embora o prazo de transição seja curto, considera a mudança uma conquista significativa para os trabalhadores. O Sindicato dos Bancários de Jequié e região acompanhará de perto a implantação do novo modelo de atendimento.